Page 8 - LA Care Member Newsletter (Spanish) | 2012

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Si usted tiene asma, lo tiene siempre: incluso cuando no tiene
síntomas. Si aprende qué hacer y obtiene ayuda de su médico,
usted puede ayudar a que sus ataques de asma sean algo del
pasado.
Para controlar el asma
Puede tomar el control con tres pasos clave:
1
Conocer las cosas que empeoran su asma y evitar esos
desencadenantes. Los desencadenantes son distintos para
cada persona. Estos incluyen:
•   
El humo (incluyendo
tabaco y humo de
segunda mano)
•   
La contaminación
del aire
•   
Los ácaros del polvo
•   
Las cucarachas y
sus excrementos
•   
Las mascotas peludas.
•   
El moho
2
Visitar a su médico y tomar los medicamentos recetados de
la forma adecuada y a la hora indicada. Asegúrese de tomar
los medicamentos exactamente como le indicó su médico.
3
Crear un plan de acción con su médico para controlar
su asma. Este plan debe ser revisado cuando visite a
su médico para asegurarse de que se mantenga al día.
Visite
www.nhlbi.nih.gov/health/public/lung/asthma/
asthma_actplan.pdf
para ver un modelo de un plan de
acción. Consulte la lista de posibles desencadenantes de
asma y las formas de evitarlos en la página 2.
Nuestro programa ConditionCare
Si usted tiene una enfermedad o problema de salud crónico,
como asma, nuestros enfermeros pueden ayudarle a cuidar los
síntomas. Ellos recaban información de usted y de su médico.
Luego elaboran un plan personal para usted. Llame al
1-855-753-2147
para inscribirse en
ConditionCare
.
Llamar puede ser el primer paso hacia una salud mejor.
¡Descubrirá que puede respirar mejor y disfrutar más la vida!
Fuentes: Sitio web de los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (Centers
for Disease Control and Prevention) CDC.gov; Sitio web del Instituto Nacional del
Corazón, los Pulmones y la Sangre (National Heart, Lung, and Blood Institute):
Plan
de acción para el asma
(
Asthma Action Plan
) (abril de 2007): www.nhlbi.nih.gov/health/
public/lung/asthma/asthma_actplan.pdf
Hable con un enfermero a cualquier hora
Los problemas no aparecen solo entre las
9 a. m. y las 5 p. m. A veces, usted está muy
lejos del consultorio del médico. O a su hijo
le da fiebre alta muy tarde en la noche. ¿Qué
hacer entonces?
Puede comunicarse con un enfermero
titulado (gratuitamente) en cualquier
momento del día o de la noche, desde
cualquier parte de EE. UU. No más llame a
la línea 24/7 NurseLine al
1-800-224-0336
.
Agregue hoy mismo este número a los
contactos de su teléfono celular. Si tiene
problemas auditivos o del habla, llame
al
1-888-757-6034
.
Los enfermeros están ampliamente
calificados para determinar la atención que
usted necesita y qué hacer a continuación.
Si tiene una emergencia verdadera, siempre
llame primero al 911 o vaya directamente
a la sala de emergencias más cercana. Una
verdadera emergencia surge de improviso y
presenta síntomas graves.
Si no es una emergencia, llame al médico de
su hijo o al número a la izquierda. Una simple
llamada puede ayudarle a tomar la decisión
correcta sobre a dónde ir y cómo obtener la
atención que necesita.
Vea más abajo los idiomas en que están
disponibles algunos materiales escritos,
como su manual, sus reclamaciones y las
cartas sobre beneficios.
¿Tiene asma?
¡Tome medidas para poder respirar mejor!
¿Busca un proveedor u hospital?
Es facilísimo. Puede buscar médicos, hospitales y otros
proveedores de atención médica en inglés y en español. Visite
anthem.com/ca
. Seleccione la herramienta
Find a Doctor
en la
página de inicio.
Ésta le permite buscar por tipo de plan, nombre, especialidad,
sexo o ubicación.
Si no tiene acceso a Internet, llámenos al número impreso en su
tarjeta de identificación. Un miembro del personal buscará en
Internet por usted según los criterios que usted le proporcione.
Luego le leerá o enviará los resultados por correo o fax.
La información de este boletín tiene el propósito de educar. No pretende ser
un consejo médico. Por favor, consulte a su médico para cualquier consejo
sobre su salud. Algunos tipos de atención pueden no estar cubiertos por su
plan médico. Verifique en su Manual para Miembros para más detalles sobre
cuáles beneficios están cubiertos en su plan y cuáles no.
Con la excepción de anthem.com/ca, los sitios web mencionados en este boletín
son sitios de entidades independientes y no están afiliados a Anthem Blue Cross.
A solicitud, se proporcionarán (sin costo alguno) copias traducidas,
pasadas a Braille, impresas en letra grande o en formato de audio de
cualquier tipo de información para miembros. Sólo tiene que llamar
al Centro de Atención a Clientes (vea los números telefónicos arriba).
Podemos responder a cualquier pregunta que tenga sobre su plan. Si
tiene un problema auditivo o del habla, llame a la línea TTY (números
telefónicos arriba).
Blue Cross of California, que gira comercialmente como Anthem Blue Cross,
está contratada junto con L.A. Care Health Plan para brindar servicios de
atención administrada Medi-Cal en el Condado de Los Ángeles. Licenciatario
independiente de Blue Cross Association. El nombre y el símbolo de Blue Cross
son marcas registradas de Blue Cross Association.
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ANTHEM es una marca registrada de Anthem Insurance Companies, Inc.
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Si nos quiere contactar por teléfono:
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